Wissenswertes

Einzigartige Naturerlebnisse sind bei uns garantiert. Damit Sie Ihren Aufenthalt im Valle dei Laghi aber vollumfänglich und ab der ersten Minute genießen können, haben wir hier einige wichtige organisatorische Informationen vorab für Sie zusammengefasst.

Freunde auf vier Pfoten
Hunde sind bei uns herzlich willkommen. Der Aufpreis beträgt € 15 pro Nacht. Einzig im Frühstückssaal sowie in unserem Schwimmbad-Bereich sind Hunde nicht gestattet. Wenn Sie das Wasser gemeinsam mit Ihrem Liebling genießen möchten, empfehlen wir Ihnen die sogenannten „Bau Beaches“ am Garda-, Terlago-, Cavedine- und Lagolo-See.

Ankunft und Abreise
Gerne begrüßen wir Sie an Ihrem Anreisetag zwischen 16:00 und 19:00 Uhr. Bei Ihrer Abreise bitten wir Sie, das Zimmer bis 10:00 Uhr freizugeben.

Bio-Schwimmbad
Von Mai bis September ist unser Bio-Schwimmband täglich zwischen 08:00 und 19:00 Uhr geöffnet. Es ist erforderlich, sich vor dem Betreten abzuduschen und das Wasser darf in keinster Weise verschmutzt werden (z. B. durch den Gebrauch von Sonnencreme vor dem Baden).

Nachmittagsbuffet
Täglich von 16:00 bis 18:30 Uhr verwöhnen wir unsere Gäste mit einem süßen Nachmittagsbuffet: Caffè Americano, Tee, Plätzchen, Zwieback, Marmeladen, frisches Obst und Trockenfrüchte.

Frühstück
Ein guter Urlaubstag beginnt mit einem reichhaltigen Frühstück: Von 08:00 bis 10:00 Uhr finden Sie bei uns Bio-Köstlichkeiten, die wir meist selbst aus lokalen Zutaten für Sie zaubern.
Bitte teilen Sie uns eventuelle Unverträglichkeiten und/oder Allergien bei Ihrer Ankunft mit, so dass wir leckere Alternativen für Sie vorbereiten können.

Stornierungsbedingungen
Einen Urlaub stornieren zu müssen ist immer unangenehm. Wir haben klare und nachvollziehbare Bedingungen ausgearbeitet, damit Stornierungen so reibungslos wie möglich ablaufen.
Eine Stornierung innerhalb von 14 Tagen vor Anreise ist kostenlos möglich. Eine Ausnahme hierfür sind die Monate Juli und August: Hier muss die Stornierung mindestens 21 Tage vorher erfolgen. Gebuchte Aufenthalte, die zu einem späteren Zeitpunkt storniert werden, werden nicht rückerstattet.

Internetverbindung
In der gesamten Unterkunft steht Ihnen eine kostenlose Internetverbindung zur Verfügung. Melden Sie sich einfach mit Ihrer E-Mail-Adresse über Qualitando HotSpot an.

GuestNet
Dank einer speziellen Informationsplattform bleiben unsere Gäste hinsichtlich Events und Aktivitäten in der Umgebung immer auf dem neuesten Stand. Über GuestNet können außerdem Massagen und andere Erlebnisse des La Dolce Mela gebucht werden.
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